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尊敬的宾客，感谢您光临杭州湾大酒店并发表宝贵的评论。诚挚期盼您再度光临，祝生活愉快！

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尊敬的宾客，感谢您光临杭州湾大酒店并发表宝贵评论。您在入住期间给您带来不愉悦的体验，我们深表歉意敬请您谅解。2015年底酒店推出了全新装修的标B房和高级大床房，希望您下次入住体验。您的意见酒店将会虚心接受并改进，我们会加强培训主动服务意识，提高服务质量，期望您能继续关注我们酒店，诚挚期盼您再度光临，祝生活愉快！